Premessa<\/strong><\/p>\n\n\n\n Le condizioni generali di vendita e di utilizzazione qui di seguito trascritte (di seguito \u00ab\u00a0Condizioni Generali\u00a0\u00bb) si applicano a tutte le vendite (di seguito come \u00ab\u00a0Prodotti\u00a0\u00bb o singolarmente \u00ab\u00a0Servizio\u00a0\u00bb) forniti da Cruccolini S.n.c. (di seguito \u201cCruccolini\u201d o \u201cVenditore\u201d o \u00ab\u00a0Fornitore\u00a0\u00bb) sul sito www.cruccolinistyle.com<\/a> agli utenti del sito (di seguito denominati \u201cCliente\u201d o \u201cAcquirente\u201d o \u00ab\u00a0Utente\u00a0\u00bb) L\u2019Acquirente dichiara espressamente di compiere l\u2019acquisto per fini estranei all\u2019attivit\u00e0 commerciale o professionale esercitata.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Identificazione del Fornitore<\/strong> AVVISO SPECIALE PER GLI ACQUIRENTI<\/strong>. 1. GENERALIT\u00c0 E AMBITO DI APPLICAZIONE<\/strong><\/p>\n\n\n\n 1.1 Le presenti Condizioni Generali si applicano a tutte le vendite effettuate da Cruccolini S.n.c. sul Sito. Art. 2<\/strong> 2.1. <\/strong>Con il presente contratto, rispettivamente, il Fornitore vende e l\u2019Acquirente acquista a distanza tramite strumenti telematici i beni mobili materiali indicati e offerti in vendita sul sito www.cruccolinistyle.com<\/p>\n\n\n\n Art. 3<\/strong> 3.1. Il contratto tra il Fornitore e l\u2019Acquirente si conclude esclusivamente attraverso la rete Internet mediante l\u2019accesso dell\u2019Acquirente all\u2019indirizzo www.cruccolinistyle.com ove, seguendo le procedure indicate nei successivi punti, l\u2019Acquirente arriver\u00e0 a formalizzare la proposta per l\u2019acquisto dei beni ed il successivo contratto per l\u2019acquisto dei beni di cui al punto 2.1 del precedente articolo. Art. 4<\/strong> 4.1. <\/strong>Il contratto di acquisto si conclude dunque mediante l\u2019esatta compilazione del modulo di richiesta e il consenso all\u2019acquisto manifestato tramite l\u2019adesione inviata on line ovvero con la compilazione del form\/modulo allegato al catalogo elettronico on line all\u2019indirizzo e il successivo invio del form\/modulo stesso, sempre previa visualizzazione di una pagina web di riepilogo dell\u2019ordine, stampabile, nella quale sono riportati gli estremi dell\u2019ordinante e dell\u2019ordinazione, il prezzo del Prodotto acquistato, le spese di spedizione e gli eventuali ulteriori oneri accessori, le modalit\u00e0 e i termini di pagamento, l\u2019indirizzo ove il bene verr\u00e0 consegnato e l\u2019esistenza del diritto di recesso. Art. 5<\/strong> 5.1. <\/strong>Ogni pagamento da parte dell\u2019Acquirente potr\u00e0 avvenire unicamente per mezzo di uno dei metodi indicati nell\u2019apposita pagina web dal Fornitore. Art. 6<\/strong> 6.1. <\/strong>Il Venditore provveder\u00e0 a recapitare i Prodotti selezionati e ordinati, con le modalit\u00e0 scelte dall\u2019Acquirente o indicate sul Sito web al momento dell\u2019offerta del Prodotto, cos\u00ec come confermate nella e-mail di cui ai punti 3 e 4 che precedono. Art. 7 Prezzi<\/strong><\/p>\n\n\n\n 7.1. <\/strong>Tutti i prezzi di vendita dei Prodotti esposti e indicati all\u2019interno del Sito Internet www.cruccolinistyle.com sono espressi in euro e costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell\u2019art. 1336 c.c. Art. 8<\/strong> 8.1. <\/strong>Il Venditore assicura tramite il sistema telematico utilizzato l\u2019elaborazione ed evasione degli ordini senza ritardo. A tale scopo indica in tempo reale, nel proprio catalogo elettronico, il numero dei prodotti disponibili e quelli non disponibili, nonch\u00e9 i tempi di spedizione. Art. 9<\/strong> Art. 10<\/strong> Art. 11<\/strong> Art. 12<\/strong> 12.1. <\/strong>L\u2019Acquirente si impegna a pagare l’importo dell’ordine nei tempi e modi indicati dal contratto. Art. 13<\/strong> 13.1. <\/strong>L\u2019Acquirente ha in ogni caso il diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalit\u00e0 e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 (quattordici) giorni lavorativi, decorrente dal giorno del ricevimento del Prodotto acquistato. Art. 14<\/strong> 14.1. <\/strong>Le obbligazioni di cui al punto 12.1, assunte dall\u2019Acquirente, nonch\u00e9 l\u2019avvenuto pagamento del prezzo che l\u2019Acquirente effettua con i mezzi di pagamento indicati dal Venditore, e altres\u00ec l\u2019esatto adempimento degli obblighi assunti dal Fornitore al punto 6, hanno carattere essenziale, cosicch\u00e9, per patto espresso, l\u2019inadempimento di una soltanto di dette obbligazioni, ove non determinata da caso fortuito o forza maggiore, comporter\u00e0 la risoluzione di diritto del contratto ex <\/em>art. 1456 c.c., senza necessit\u00e0 di pronuncia giudiziale.<\/p>\n\n\n\n Art.15<\/strong> 15.1 Cruccolini si riserva il diritto di sospendere temporaneamente, senza alcuna preventiva comunicazione, l\u2019erogazione dei Servizi per il tempo strettamente necessario agli interventi tecnici necessari e\/o opportuni per migliorare la qualit\u00e0 degli stessi Servizi.
L’utilizzo dei Servizi \u00e8 consentito esclusivamente ad un utente registrato, che abbia:
a) preso visione dell’Informativa relativa al trattamento dei dati personali;
b) accettato le Condizioni Generali;
c) creato un account \u201cCruccolini\u201d, come di seguito indicato.<\/p>\n\n\n\n
I beni oggetto delle presenti condizioni generali sono posti in vendita dalla societ\u00e0 Cruccolini S.n.c. con sede in Magione (PG) Loc. Formanuova n. 77\/79, iscritta presso la Camera di Commercio di Perugia al n. 02017560547 del Registro delle Imprese, codice fiscale 02017560547, partita IVA IT02017560547 di seguito indicata come \u201cVenditore\u201d, indirizzo di posta elettronica certificata cruccolini@legpec.it<\/a>
Le Condizioni Generali saranno applicabili anche alle nuove eventuali tipologie di Prodotti\/Servizi, che verranno forniti in futuro da Cruccolini, salvo che venga altrimenti previsto all’atto della registrazione o della prima fornitura del nuovo Prodotto\/Servizio.
L\u2019utente \u00e8 pregato di stampare una copia delle Condizioni Generali e\\o di memorizzarle su supporto durevole. <\/p>\n\n\n\n
E’ consentita la registrazione solamente agli utenti consumatori persone fisiche, che abbiano la maggiore et\u00e0. Per \u00ab\u00a0Consumatori\u00a0\u00bb s’intendono le persone fisiche che accedono al sito www.cruccolinistyle.com (di seguito \u201cSito\u201d con finalit\u00e0 non riferibili all\u2019attivit\u00e0 commerciale, imprenditoriale o professionale eventualmente svolta.
Saranno applicabili pertanto le disposizioni contenute nel del Dlgs. n. 206 del 6.9.2005 (\u201cCodice del Consumo\u201d), oltre a quelle in generale applicabili al tipo di prestazione fornita da Cruccolini S.n.c. in virt\u00f9 del Dlgs. n. 70 del 9.4.2003 sui servizi della societ\u00e0 dell’informazione e il commercio elettronico. <\/p>\n\n\n\n
1.2 Le Condizioni Generali possono essere modificate in qualsiasi momento, salvo il diritto di recesso dell\u2019utente di cui al punto 1.4 che segue. Eventuali modifiche e\\o nuove condizioni saranno in vigore dal momento della loro pubblicazione nella sezione \u201cCondizioni di vendita\u201d del Sito. A tale fine invitiamo gli utenti ad accedere con regolarit\u00e0 al Sito e a verificare la pubblicazione delle Condizioni Generali pi\u00f9 aggiornate.
1.3 Le Condizioni Generali applicabili sono quelle in vigore alla data di invio dell\u2019ordine di acquisto.
1.4 Nel caso in cui l\u2019Utente non intendesse accettare le modifiche alle Condizioni Generali avr\u00e0 facolt\u00e0 di recedere dandone comunicazione a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento o e-mail con 7 giorni di preavviso.
1.5 Il continuato utilizzo del Servizio decorso il termine di cui al paragrafo 1.4 costituisce manifestazione della volont\u00e0 di accettare le Condizioni Generali.
1.6 Le presenti Condizioni Generali non disciplinano la vendita di prodotti e\/o la fornitura di servizi da parte di soggetti diversi da Cruccolini che siano presenti sul Sito tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali. Prima di effettuare transazioni commerciali con tali soggetti \u00e8 necessario che l\u2019Utente verifichi le loro condizioni di vendita. Cruccolini non \u00e8 responsabile in alcun modo per la fornitura di servizi e\/o per la vendita di prodotti da parte di tali soggetti. Sui siti web consultabili tramite tali collegamenti Cruccolini non effettua alcun controllo e\\o monitoraggio. Cruccolini non \u00e8 pertanto responsabile per i contenuti di tali siti n\u00e9 per eventuali errori e\\o omissioni e\\o violazioni di legge da parte degli stessi.<\/p>\n\n\n\n
Oggetto del contratto<\/strong><\/p>\n\n\n\n
Modalit\u00e0 di stipulazione del contratto<\/strong><\/p>\n\n\n\n
3.2 In conformit\u00e0 al Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70 recante disposizioni in materia di commercio elettronico, Cruccolini informa il Cliente che: A) il Cliente deve registrarsi al Sito comunicando il proprio indirizzo e-mail ed una password a scelta che diventeranno le credenziali per l\u2019accesso al Sito; B) per concludere il contratto di acquisto di uno o pi\u00f9 Prodotti sul Sito, l\u2019Utente dovr\u00e0 compilare un modulo d\u2019ordine in formato elettronico e trasmetterlo a Cruccolini, in via telematica, seguendo le istruzioni che compariranno di volta in volta sul Sito e che accompagneranno le diverse fasi dell\u2019acquisto; C) il contratto \u00e8 concluso quando Cruccolini registra il modulo d\u2019ordine, previa verifica della correttezza dei dati relativi all\u2019ordine e del pagamento; D) prima di procedere alla trasmissione del modulo d\u2019ordine l\u2019Utente potr\u00e0 individuare e correggere eventuali errori di inserimento dei dati seguendo le istruzioni di volta in volta indicate sul Sito e che accompagneranno le diverse fasi dell\u2019acquisto; una volta registrato il modulo d\u2019ordine, Cruccolini invier\u00e0 all\u2019Utente all\u2019indirizzo di posta elettronica indicato una e-mail di conferma contenente un riepilogo dell’ordine, le informazioni relative alle caratteristiche del Prodotto acquistato, l\u2019indicazione dettagliata del prezzo, del mezzo di pagamento utilizzato, delle modalit\u00e0 per l\u2019esercizio del diritto di recesso, dei costi di spedizione e di eventuali costi aggiuntivi nonch\u00e9 l\u2019indicazione del servizio di assistenza. Si raccomanda di conservare la e-mail ricevuta come prova d\u2019acquisto o di memorizzarla su supporto durevole; E). il modulo d\u2019ordine sar\u00e0 archiviato nella banca dati di Cruccolini per il tempo necessario all\u2019evasione dell\u2019ordine e, comunque, nei termini di legge. Per accedere al proprio modulo d\u2019ordine l\u2019Utente potr\u00e0 consultare la sezione \u201cIl mio profilo\u2019 – \u2018I miei acquisti\u201d del Sito dove trover\u00e0 l\u2019elenco di tutti gli ordini effettuati.
3.3 Cruccolini proceder\u00e0 dunque all\u2019evasione dell\u2019ordine di acquisto, fatto salvo quanto previsto al successivo punto.<\/p>\n\n\n\n
Conclusione ed efficacia del contratto<\/strong><\/p>\n\n\n\n
4.2. <\/strong>Nel momento in cui il Fornitore riceve dall\u2019Acquirente l\u2019ordinazione provvede all\u2019invio di una e-mail di conferma, oppure alla visualizzazione di una pagina web di conferma e riepilogo dell\u2019ordine, stampabile, nella quale siano anche riportati i dati richiamati nel punto precedente.
4.3.<\/strong> Il modulo d\u2019ordine sar\u00e0 archiviato nella banca dati di Cruccolini per il tempo necessario all\u2019evasione dell\u2019ordine e, comunque, nei termini di legge. Per accedere al proprio modulo d\u2019ordine l\u2019Utente potr\u00e0 consultare la sezione \u201cil mio account \u2013 i miei ordini\u201d del Sito dove trover\u00e0 l\u2019elenco di tutti gli ordini da lui effettuati.
4.4. <\/strong>Il contratto non si considera perfezionato ed efficace fra le parti in difetto di quanto indicato.<\/p>\n\n\n\n
Modalit\u00e0 di pagamento e rimborso<\/strong><\/p>\n\n\n\n
5.2. <\/strong>Ogni eventuale rimborso all\u2019Acquirente verr\u00e0 accreditato mediante una delle modalit\u00e0 proposte dal Fornitore e scelta dall\u2019Acquirente, in modo tempestivo e, in caso di esercizio del diritto di recesso, cos\u00ec come disciplinato dall\u2019art. 13, punto 2 e ss. del presente contratto, al massimo entro 30 giorni dalla data in cui il Fornitore \u00e8 venuto a conoscenza del recesso stesso.
5.3. <\/strong>Tutte le comunicazioni relative ai pagamenti avvengono su un\u2019apposita linea del Sub-Fornitore del servizio protetta da sistema di cifratura. Il Sub-Fornitore garantisce la memorizzazione di queste informazioni con un ulteriore livello di cifratura di sicurezza e in ossequio di quanto previsto dalla vigente disciplina in materia di tutela dei dati personali.<\/p>\n\n\n\n
Tempi e modalit\u00e0 della consegna<\/strong><\/p>\n\n\n\n
6.2 <\/strong>Cruccolini provveder\u00e0 alla consegna del Prodotto solo dopo aver ricevuto il pagamento del corrispettivo. Difettando la avvenuta ricezione del pagamento, nessuna obbligazione sorger\u00e0 in capo a Cruccolini S.n.c. in ordine alla consegna del Prodotto. I Prodotti resteranno di propriet\u00e0 di Cruccolini fino all\u2019avvenuto pagamento del prezzo di acquisto e delle spese da parte dell\u2019Utente.
6.3. <\/strong>I tempi della spedizione possono variare dal giorno stesso dell\u2019ordine a un massimo di 30 giorni lavorativi decorrenti dalla ricezione del pagamento della merce. Nel caso in cui il Fornitore non sia in grado di effettuare la spedizione entro detto termine ma, comunque, entro quello indicato al punto seguente, ne verr\u00e0 dato tempestivo avviso tramite e-mail all\u2019Acquirente.
6.4<\/strong> Le consegne sono effettuate all\u2019indirizzo postale indicato dall\u2019Utente nel modulo d\u2019ordine.
6.5<\/strong> Alla consegna dei Prodotti al vettore, sar\u00e0 inviata all\u2019Utente una e-mail di conferma della spedizione. Le consegne verranno effettuate dal luned\u00ec al venerd\u00ec, nel normale orario di ufficio, escluse le festivit\u00e0 nazionali.
6.6<\/strong> In caso di impedimenti alla consegna dovuti a cause di forza maggiore Cruccolini provveder\u00e0 a contattare l\u2019Utente tramite e-mail per informarlo del ritardo nei tempi di consegna. Cruccolini non potr\u00e0 essere ritenuto in alcun modo responsabile degli eventuali ritardi dovuti a fatti di terzi e\\o a cause di forza maggiore.
6.7<\/strong> La consegna \u00e8 ritenuta completata nel momento in cui il Prodotto \u00e8 messo a disposizione dell\u2019Utente all\u2019indirizzo specificato nel modulo d\u2019ordine.
6.8<\/strong> In caso di mancata consegna per assenza del destinatario all\u2019indirizzo specificato, il pacco andr\u00e0 in giacenza e il Servizio di Clienti di Cruccolini provveder\u00e0 a contattare l\u2019Utente al fine di sbloccare la giacenza e fare in modo che la consegna avvenga il prima possibile. Se anche tale tentativo non avr\u00e0 esito positivo, il Prodotto acquistato verr\u00e0 rispedito a Cruccolini. Decorsi trenta giorni dalla data in cui il Prodotto \u00e8 stato rispedito a Cruccolini, il contratto si intender\u00e0 risolto e l\u2019ordine di acquisto annullato ai sensi dell\u2019art. 1456 c.c. Cruccolini proceder\u00e0 al rimborso della somma pagata dall\u2019Utente al netto delle spese della consegna del Prodotto non andata a buon fine nonch\u00e9 delle spese di restituzione dello stesso e delle spese di custodia. La risoluzione del contratto e l\u2019importo del rimborso verranno comunicati all\u2019Utente via e-mail. L\u2019importo del rimborso verr\u00e0 accreditato sul mezzo di pagamento utilizzato dall\u2019Utente per l\u2019acquisto. Nel caso in cui, prima del decorso dei trenta giorni, l\u2019Utente chieda di ricevere nuovamente il Prodotto acquistato, Cruccolini proceder\u00e0 alla nuova consegna previo addebito, oltre alle spese della stessa, delle spese di restituzione del Prodotto a Cruccolini e delle spese di custodia. Spetta al destinatario verificare le condizioni del Prodotto consegnato.<\/p>\n\n\n\n
7.2. <\/strong>I prezzi di vendita, di cui al punto precedente, sono comprensivi di IVA. I costi e le modalit\u00e0 di spedizione sono specificati nel carrello al momento dell’acquisto e si intendono comprensivi di IVA. Gli eventuali oneri accessori (ad es. oneri doganali), se presenti, non sono ricompresi nel prezzo di acquisto e saranno a carico esclusivo del Cliente e dal medesimo direttamente pagati all\u2019Ente impositore
7.3. <\/strong>I prezzi indicati in corrispondenza di ciascuno dei beni offerti al pubblico hanno validit\u00e0 fino alla data decisa dal Venditore.<\/p>\n\n\n\n
Disponibilit\u00e0 dei prodotti<\/strong><\/p>\n\n\n\n
8.2. <\/strong>Qualora un ordine dovesse superare la quantit\u00e0 esistente nel magazzino, il Venditore, tramite e-mail, render\u00e0 noto all\u2019Acquirente se il bene non sia pi\u00f9 prenotabile ovvero quali siano i tempi di attesa per ottenere il bene scelto, chiedendo se intende confermare l\u2019ordine o meno.
8.3. <\/strong>Il sistema informatico del Fornitore conferma nel pi\u00f9 breve tempo possibile l\u2019avvenuta registrazione dell\u2019ordine inoltrando all\u2019Utente una conferma per posta elettronica, ai sensi del punto 4.2.<\/p>\n\n\n\n
Limitazioni di responsabilit\u00e0<\/strong><\/p>\n\n\n\n
9.1. <\/strong>Il Venditore non assume alcuna responsabilit\u00e0 per disservizi imputabili a causa di forza maggiore nel caso non riesca a dare esecuzione all\u2019ordine nei tempi previsti dal contratto.
9.2. <\/strong>Il Venditore non potr\u00e0 ritenersi responsabile verso l\u2019Acquirente, salvo il caso di dolo o colpa grave, per disservizi o malfunzionamenti connessi all\u2019utilizzo della rete Internet al di fuori del controllo proprio o di suoi subfornitori.
9.3. <\/strong>Il Venditore non sar\u00e0 inoltre responsabile in merito a danni, perdite e costi subiti dall\u2019Acquirente a seguito della mancata esecuzione del contratto per cause a lui non imputabili, avendo l\u2019Acquirente diritto soltanto alla restituzione integrale del prezzo corrisposto e degli eventuali oneri accessori sostenuti.
9.4. <\/strong>Il Venditore non assume alcuna responsabilit\u00e0 per l\u2019eventuale uso fraudolento e illecito che possa essere fatto da parte di terzi, delle carte di credito, assegni e altri mezzi di pagamento, per il pagamento dei prodotti acquistati, qualora dimostri di aver adottato tutte le cautele possibili in base alla miglior scienza ed esperienza del momento e in base all\u2019ordinaria diligenza.<\/p>\n\n\n\n
Responsabilit\u00e0 da difetto, prova del danno e danni risarcibili: gli obblighi del Fornitore<\/strong><\/p>\n\n\n\n
10.1. <\/strong>Ai sensi degli art. 114 e ss. del Codice del consumo, il Venditore \u00e8 responsabile del danno cagionato da difetti del bene venduto..
10.2. <\/strong>La richiesta, da parte del Danneggiato, deve essere fatta per iscritto e deve indicare il prodotto che ha cagionato il danno, il luogo e la data dell\u2019acquisto; deve inoltre contenere l\u2019offerta in visione del prodotto, se ancora esistente.
10.3. <\/strong>Il Fornitore non potr\u00e0 essere ritenuto responsabile delle conseguenze derivate da un Prodotto difettoso, se il difetto \u00e8 dovuto alla conformit\u00e0 del Prodotto, a una norma giuridica imperativa o a un provvedimento vincolante, ovvero se lo stato delle conoscenze scientifiche e tecniche, al momento in cui il produttore ha messo in circolazione il Prodotto, non permetteva ancora di considerare il Prodotto difettoso.
10.4. <\/strong>Nessun risarcimento sar\u00e0 dovuto qualora il Danneggiato sia stato consapevole del difetto del Prodotto e del pericolo che ne derivava e nondimeno vi si sia volontariamente esposto. Parimenti, nessun risarcimento sar\u00e0 dovuto in caso di uso improprio del Prodotto.
10.5. <\/strong>In ogni caso il Danneggiato dovr\u00e0 provare il difetto, il danno, e la connessione causale tra difetto e danno.
10.6. <\/strong>Il Danneggiato potr\u00e0 chiedere il risarcimento dei danni cagionati dalla morte o da lesioni personali ovvero dalla distruzione o dal deterioramento di una cosa diversa dal Prodotto difettoso, purch\u00e9 di tipo normalmente destinato all\u2019uso o consumo privato e cos\u00ec principalmente utilizzata dal Danneggiato.
10.7. <\/strong>Il danno a cose di cui all\u2019art. 123 del Codice del consumo sar\u00e0, tuttavia, risarcibile solo nella misura che ecceda la somma di euro trecentottantasette (\u20ac 387,00).<\/p>\n\n\n\n
Garanzie e modalit\u00e0 di assistenza<\/strong><\/p>\n\n\n\n
11.1. <\/strong>Il Fornitore risponde per ogni eventuale difetto di conformit\u00e0 che si manifesti entro il termine di 2 anni dalla consegna del Prodotto.
11.2. <\/strong>Ai fini del presente contratto si presume che i beni di consumo siano conformi al contratto se, ove pertinenti, coesistono le seguenti circostanze: a<\/em>) sono idonei all\u2019uso al quale servono abitualmente Prodotti dello stesso tipo; b<\/em>) sono conformi alla descrizione fatta dal Venditore e possiedono le qualit\u00e0 del Prodotto che il Venditore ha presentato al Consumatore come campione o modello; c<\/em>) presentano la qualit\u00e0 e le prestazioni abituali di un Prodotto dello stesso tipo, che il Consumatore pu\u00f2 ragionevolmente aspettarsi, tenuto conto della natura del Prodotto e, se del caso, delle dichiarazioni pubbliche sulle caratteristiche specifiche dei Prodotti fatte al riguardo dal Venditore, dal produttore o dal suo agente o rappresentante, in particolare nella pubblicit\u00e0 o sull\u2019etichettatura; d<\/em>) sono altres\u00ec idonei all\u2019uso particolare voluto dal Consumatore e che sia stato da questi portato a conoscenza del Venditore al momento della conclusione del contratto e che il Venditore abbia accettato anche per fatti concludenti. e) che, trattandosi di Prodotti artigianali, eventuali piccole difformit\u00e0 nella forma e\/o nel colore rispetto a quanto indicato in catalogo costituiscono caratteristiche intrinseche del bene, connaturate alla tipologia, che ne incrementano la qualit\u00e0 ed il valore.
11.3. <\/strong>L\u2019Acquirente decade da ogni diritto qualora non denunci al Venditore il difetto di conformit\u00e0 entro il termine di 2 mesi dalla data in cui il difetto \u00e8 stato scoperto. La denuncia non \u00e8 necessaria se il Venditore ha riconosciuto l\u2019esistenza del difetto o lo ha occultato.
11.4. <\/strong>In ogni caso, salvo prova contraria, si presume che i difetti di conformit\u00e0 che si manifestano entro 6 mesi dalla consegna del Prodotto esistessero gi\u00e0 a tale data, a meno che tale ipotesi sia incompatibile con la natura del Prodotto o con la natura del difetto di conformit\u00e0.
11.5. <\/strong>In caso di difetto di conformit\u00e0, l\u2019Acquirente potr\u00e0 chiedere, alternativamente e senza spese, alle condizioni di seguito indicate, la riparazione o la sostituzione del Prodotto acquistato, una riduzione del prezzo di acquisto o la risoluzione del presente contratto, a meno che la richiesta non risulti oggettivamente impossibile da soddisfare ovvero risulti per il Fornitore eccessivamente onerosa ai sensi dell\u2019art. 130, comma 4, del Codice del consumo.
11.6. <\/strong>La richiesta dovr\u00e0 essere fatta pervenire in forma scritta, a mezzo raccomandata A.R., al Fornitore, il quale indicher\u00e0 la propria disponibilit\u00e0 a dar corso alla richiesta, ovvero le ragioni che gli impediscono di farlo, entro 7 giorni lavorativi dal ricevimento.
Nella stessa comunicazione, ove il Fornitore abbia accettato la richiesta dell\u2019Acquirente, dovr\u00e0 indicare le modalit\u00e0 di spedizione o restituzione del Prodotto nonch\u00e9 il termine previsto per la restituzione o la sostituzione del Prodotto difettoso.
11.7. <\/strong>Qualora la riparazione e la sostituzione siano impossibili o eccessivamente onerose, o il Fornitore non abbia provveduto alla riparazione o alla sostituzione del Prodotto entro il termine di cui al punto precedente o, infine, la sostituzione o la riparazione precedentemente effettuate abbiano arrecato notevoli inconvenienti all\u2019Acquirente, questi potr\u00e0 chiedere, a sua scelta, una congrua riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto. L\u2019Acquirente dovr\u00e0 in tal caso far pervenire la propria richiesta al Fornitore, il quale indicher\u00e0 la propria disponibilit\u00e0 a dar corso alla stessa, ovvero le ragioni che gli impediscono di farlo, entro 7 giorni lavorativi dal ricevimento.
11.8. <\/strong>Nella stessa comunicazione, ove il Fornitore abbia accettato la richiesta dell\u2019Acquirente, dovr\u00e0 indicare la riduzione del prezzo proposta ovvero le modalit\u00e0 di restituzione del Prodotto difettoso. Sar\u00e0 in tali casi onere dell\u2019Acquirente indicare le modalit\u00e0 per il riaccredito delle somme precedentemente pagate al Fornitore.<\/p>\n\n\n\n
Obblighi dell\u2019Acquirente<\/strong><\/p>\n\n\n\n
12.2. <\/strong>L\u2019Acquirente si impegna, una volta conclusa la procedura d\u2019acquisto on line, a provvedere alla stampa e alla conservazione delle presenti Condizioni Generali di vendita.
12.3. <\/strong>Le informazioni contenute in queste Condizioni Generali sono state, peraltro, gi\u00e0 visionate e accettate dall\u2019Acquirente, che ne d\u00e0 atto, in quanto questo passaggio viene reso obbligatorio prima della conferma di acquisto.<\/p>\n\n\n\n
Diritto di recesso<\/strong><\/p>\n\n\n\n
13.2. <\/strong>Nel caso in cui il Fornitore non abbia soddisfatto gli obblighi di informazione su esistenza, modalit\u00e0 e tempi di restituzione o di ritiro del Prodotto in caso di esercizio del diritto di recesso di cui all\u2019art. 52 del Codice del consumo, il termine per l\u2019esercizio del diritto di recesso \u00e8 di 12 (dodici) mesi decorrenti dalla fine del periodo di recesso iniziale e decorre dal giorno del ricevimento dei Prodotti da parte del Consumatore.
13.3. <\/strong>Nel caso l\u2019Acquirente decida di avvalersi del diritto di recesso, deve darne comunicazione al Venditore a mezzo di raccomandata A.R. all\u2019indirizzo Cruccolini snc \u2013 via forma nuova 77-79 cap 06063 Magione PG cp142 \/ ovvero a mezzo fax al numero 075-8472143 o tramite posta elettronica all\u2019e-mail customercare@cruccolinistyle.com<\/a>, purch\u00e9 tali comunicazioni siano confermate dall\u2019invio di raccomandata A.R. all\u2019indirizzo Cruccolini snc \u2013 via forma nuova 77-79 cap 06063 Magione PG cp142 entro le 48 (quarantotto) ore successive. Far\u00e0 fede tra le Parti il timbro apposto dall\u2019ufficio postale sulla ricevuta rilasciata. Per esercitare il diritto di recesso l’Acquirente dovr\u00e0 avvalersi dell’apposita procedura specificata sul Sito nella sezione \u00a0\u00bbResi e Rimborsi\u00a0\u00bb. Ai fini dell\u2019esercizio del diritto di recesso l\u2019invio della comunicazione potr\u00e0 validamente essere sostituito dalla restituzione del bene acquistato, purch\u00e9 nei medesimi termini. Far\u00e0 fede tra le Parti la data di consegna all\u2019ufficio postale o allo spedizioniere.
13.4. <\/strong>La riconsegna del Prodotto dovr\u00e0 comunque avvenire al pi\u00f9 tardi entro 30 (trenta) giorni dalla data di ricevimento del bene stesso. In ogni caso, per aversi diritto al rimborso pieno del prezzo pagato, il bene dovr\u00e0 essere restituito integro e, comunque, in normale stato di conservazione.
13.5. <\/strong>L\u2019Acquirente non pu\u00f2 esercitare tale diritto di recesso per Prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rispediti e in ogni altro caso previsto dall\u2019art. 55 del Codice del consumo.
13.6. <\/strong>Le sole spese dovute dal Consumatore per l\u2019esercizio del diritto di recesso a norma del presente articolo sono le spese dirette di restituzione del bene al Fornitore, salvo che il Fornitore non accetti di accollarsele.
13.7. <\/strong>Il Fornitore provveder\u00e0 gratuitamente al rimborso dell\u2019intero importo versato dall\u2019Acquirente entro il termine di 30 (trenta) giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso.
13.8. <\/strong>Con la ricezione della comunicazione con la quale l\u2019Acquirente comunica l\u2019esercizio del diritto di recesso, le Parti del presente contratto sono sciolte dai reciproci obblighi, fatto salvo quanto previsto ai precedenti punti del presente articolo.<\/p>\n\n\n\n
Cause di risoluzione<\/strong><\/p>\n\n\n\n
Sospensione del servizio<\/strong><\/p>\n\n\n\n
15.2 Cruccolini potr\u00e0, in ogni momento, interrompere la prestazione del Servizio qualora ricorrano motivate ragioni di sicurezza o violazioni di riservatezza, dandone in tal caso comunicazione all’utente. <\/p>\n\n\n\n